​华为手机一直重启是什么原因（华为手机循环死机重启）

华为手机一直重启是什么原因（华为手机循环死机重启）

苹果每代手机都出现一些毛病我们已经司空见惯，不搞点这个门那个门的我们反而会有一些意外，不过好在苹果的手机很多问题基本上都可以通过更新固件解决，不会影响用户数据，也不会对手机硬件构成破坏，总的来说还是问题不大。不过近日华为多款手机也被爆出“重启门”，而且问题比较严重，除了手机会不断重启之外，还会破坏手机内的数据。

近日多个用户都在社交网络平台上表示遭遇了华为手机不断重启的故障。而且涉及的手机还比较多，包括华为Mate系列、P系列以及nova系列等三种华为手机。而且故障情况都几乎一模一样，在正常使用手机的时候，手机突然不停重启，即使恢复出厂设置也没有用。而且一些用户因为手机里有重要的数据，也不敢直接恢复出厂设置。

据悉一些用户将手机返回华为维修，得出的结论是非人为性的主板问题，但是据悉如果是在过了保修期之后的手机，华为是不会承担任何附加损失，同时用户的手机主板还需要自己付费维修。但尴尬的是，目前我们见到很多用户表示自己的手机都是Mate 20、Mate 30、P30这些手机，显然已经过了保修期，这意味着他们的损失只能自己承担。

此外一些用户也表示，目前华为的老机型很多都存在这个问题，就是主板出现问题不能长久使用，如果使用半小时以上就可能出现不断重启的问题，只能关机歇一阵再用。另外有用户表示，之前虽然有重启但是频率并不是很高，大概每天重启一次。但是在更新最新的鸿蒙系统后，就开始不停重启，而且每次重启都会安装华为的一些APP。

从目前一些用户的反馈来看，这次华为的大面积的重启门，极大概率是和主板有关，但是到底是什么原因造成了主板的损坏，目前还不清楚。不知道是鸿蒙系统的缘故还是主板自己有缺陷的原因。不过有华为Mate 20保时捷的机主表示，华为的客服除了让用户自己重启手机并恢复出厂设置之外，也给不出其他任何有意义的建议。但实际上目前来看恢复出厂设置，不但会让用户的资料丢失，也不见得能解决不停重启这个问题。

不过我们要重点提醒的是，目前遇到重启门的华为手机，虽然机型不少，但是基本都集中在型号较早的手机上，而像新的Mate 40、P40、P50系列的手机，则很少遇到用户反馈这个问题。但不管如何，我们还是希望华为能正面给出一个答复，另外如果手机中有重要资料的话，我们也建议大家最好提早备份以防不测，毕竟将重要资料仅仅备份在手机中，不管是不是华为手机，这都是一个看起来不理智的行为。